Y el saludador es lo que marca la pauta para esta empresa y he estado un poco en la televisión esta mañana. - Lee Scott
Una de las cosas que me sorprende es que muchos de los críticos son personas cuyo estilo de vida no cambia cuando cambia el precio del combustible o si mantienen una tienda Wal-Mart fuera de su zona. - Lee Scott
La belleza de este país y en lo que participa la gente es la naturaleza competitiva que permitimos existir y el hecho es que somos mejores porque tenemos grandes competidores. - Lee Scott
Así que creo que tenemos la obligación con nuestro tamaño de asegurarnos de que estamos abiertos a lo que la gente tiene que decirnos porque no todas las personas que nos critican son mezquinas. - Lee Scott
Donde hemos estado equivocados en lo que hemos hecho, entonces creo que tenemos la obligación de llegar a un acuerdo. - Lee Scott
Cada vez más, más y más digitales, en particular, creo que lo verán en nuestras tiendas el próximo año, a medida que comencemos a combinar estos productos digitales y se interconecten entre sí, lo verán representado en Wal-Mart. - Lee Scott
La gente no va a hablar de ello excepto yo y eso es comunicación y las visitas que he tenido personalmente en nuestras reuniones con nuestros gerentes de tienda diciendo que si haces estas cosas serás despedido, punto. - Lee Scott
Queremos establecer un tono para nuestro año fiscal que comienza el 1 de febrero, en el que Wal-Mart Stores va a ser agresivo en el cuidado de los clientes, el cuidado de nuestros asociados, las comunicaciones y la comercialización. - Lee Scott
Creo que, de alguna manera, hemos permitido que otras personas definan nuestra agenda y definan quiénes somos. - Lee Scott
En cierto modo, la gente se olvida de los trabajadores promedio y de cómo viven sus vidas. - Lee Scott
Si cuidamos de los clientes y asociados y hacemos crecer el negocio, Wall Street estará satisfecho. - Lee Scott
Tenemos que encontrar una manera de hacer que las comunidades también los quieran, los organismos políticos organizados. - Lee Scott
Simplemente creo que quizás hoy en día esté de moda intentar tomar acciones individuales y fracasos individuales y tomar el pincel más amplio posible e intentar pintar una empresa. - Lee Scott
Cuando no nos equivocamos o cuando el coste de llegar a un acuerdo es tan alto que resulta totalmente desproporcionado al daño o al error que cometimos, no vamos a llegar a un acuerdo. - Lee Scott
En cuanto al comercio minorista, siempre es cierto que hay algunos artículos que desearíamos tener en mayor cantidad, como el iPod, y hay otros que desearíamos tener en menor cantidad. - Lee Scott
Supongo que cualquier crítica sobre Wal-Mart podría tener algún elemento de verdad ante 1.500.000 de personas. - Lee Scott