Mistake La mayoría de los debates sobre la toma de decisiones suponen que sólo los altos ejecutivos toman decisiones o que sólo las decisiones de los altos ejecutivos importan. Este es un error peligroso. - Peter Drucker
Efficiency Right La eficiencia es hacer las cosas bien; la eficacia es hacer las cosas correctas. - Peter Drucker
Intentions Work Los planes son sólo buenas intenciones a menos que inmediatamente degeneren en trabajo duro. - Peter Drucker
Solo tres cosas ocurren naturalmente en las organizaciones: fricción, confusión y bajo rendimiento. Todo lo demás requiere liderazgo. - Peter Drucker