Si no puede describir lo que está haciendo como un proceso, no sabe lo que está haciendo. - W. Edwards Deming
Sin embargo, tengamos buen ánimo, recordando que las desgracias más difíciles de soportar son las que nunca llegan. - James Russell Lowell
Se trata de lo que sucede en el escenario, de si podemos transmitirlo con el hambre que representa lo que somos en nuestros corazones. - Nikki Sixx